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2009年9月8日 星期二

新型態的新聞網站 邁入web3.0新世代

Brain.com 2009/09/07
打開電視、翻開報紙,有多少忠實呈現事實的新聞?當大量置入性行銷讓消費者漸漸厭倦且不相信這些媒體時,該怎麼辦?為了找回新聞最根本的原味,先驅媒體社會企業成立「新頭殼」資訊平台,期待給全民嶄新的視野。




在韓國「oh my news」新聞網站,提供每個民眾當記者的機會,可以在網站上發布新聞資訊,訴求是打倒現今亂象百出的爛媒體。這樣的作法雖然具體發揮了公民參與報導的精神,但作法仍然停留在web2.0階段,內容可能因為未經取捨,而出現良莠不齊的現象。而現在,該是前進到web3.0協作的時候了。

  由蘇正平、胡元輝、莊豐嘉與余懷英四位資深媒體人合資創立的先驅媒體,嘗試將「專業」與「業餘」新聞融合,讓兩者藉由「新頭殼」這個平台,創造出大於過去專業新聞工作者,或是民眾單方面的影響力,改進目前台灣媒體環境。

  但,到底這個「新頭殼」的「新」在哪裡?他提供了怎樣的「新」服務?


開放編輯室 全民共同參與討論

  在以往的新聞產製,通常是以傳統的編採人員內部作業為主,而這次「新頭殼」一改以往的單方作業,固定在每天中午12點,以網路直播的方式,讓眾網友利用e-mail參與整個編輯室的討論與決策。這樣可以避免編輯室觀點不夠公正,或是觀察不夠全面。但開放編輯會的時間訂在中午12點,會不會有資訊不平衡的可能性呢?總顧問胡元輝對此表示:「因為中午12點是一天網路使用的高峰,且不論訂在哪個時段都可能犧牲到部分族群,目前先以這個時間為主,也方便編採人員下午能夠進行編輯以及採訪的工作。網友討論的時間可以視情況再做彈性調整。」

  但有什麼誘因促使民眾成為公民記者?對此「新頭殼」推出獎勵機制,給予推薦數前三名新台幣1千到4百元不等的獎金;若文章獲選進入焦點新聞區,可得新台幣5百元獎勵;如果這些新聞被其他媒體付費使用,該項費用中的八成就歸寫作的公民記者,其餘為「新頭殼」管銷費用。


雙方辯論賽 搬上網路

  論壇提供網友留言發表意見,通常是你一句我一句,各持己見;而這次「新頭殼」參考英國「經濟學人」的線上辯論,主題設定緊扣時事,並邀請兩位事件相關人作為正反兩方提出論點,讓網友、相關當事人和新聞工作者提出意見,最後由正反方總結各方意見,作出結辯。「新頭殼」不僅提供資訊,也提供場域,藉由線上辯論的形式,讓不同領域的人進行辯論、討論,激發出更多火花與新想法。


事件全紀錄 直擊現場不加料

  消費者可能會有一個經驗,就是當電視新聞播送緊張又刺激的事件現場時,一旁就會有記者解說、提問的聲音,或是突然進入廣告,大大削減了觀看新聞的興致。由於「新頭殼」希望忠實呈現新聞,網站內的現場直擊影片,不加入記者引導式的旁白,沒有剪接廣告,只有幾句簡單的介紹字幕,提供觀眾直接且最真實的新聞畫面。這樣一來,觀眾不會因為記者的提問方向,產生偏見,而是可以自己對新聞做清楚的判斷。


環境困難 如何維運?

  事實上,一個媒體的營運不能只靠夢想就能存活,除了2000萬的資本額,「新頭殼」的營運收入基本來自於四個部分。第一是廣告收入,倚靠這群資深媒體人長年在業界的人脈,目前已經有中信房屋、長榮航空決定刊登廣告,另外裕隆汽車方面則打算進行較長期的廣告投入;也期待廣告收入在開站後繼續增加。第二個是產品收入,網站內影片、照片的販賣,都有機會成為收入來源。第三個是會員收入,除了一般免費會員外,加入「新頭殼」的「共好會員」,入會費為新台幣3000元,可以享用網站內的資料庫資源,並可定期收到電子報。最後則是活動收入,除了網站內容提供外,更計畫舉辦各式研討會,從中增加收入。

  大環境不景氣,要經營這樣的平台並不容易。聯合線上副總經理李彥甫對此表示,「新頭殼」顯然不是一般大眾媒體的營運規模,如此其必須在特定的分眾路線取得最大效益。他認為,在「新頭殼」網站會員收費方面需考慮到三點:
1.市場大:沒有足夠的市場胃納為分母,若流失九成市場,一成市場不足以支撐。
2.對象專:收費對象必定具有垂直特性,因此內容也需要有一定的特別專業。
3.對手順:原本主要競爭對手可能因為「新頭殼」而開始收費。但如果未來競爭對象有人使用免費機制,市場均衡會被破壞,收費會有更大挑戰。

  以《華爾街日報》及《英國金融時報來》說,他們符合前兩項,因此可以對使用者進行收費;而「新頭殼」應在這三方面再做評估與調整,以維持網站的運作順利。

  胡元輝則表示,他們了解營運這個網站的困難性,過去用了一年的時間來籌備,現在也給他們自己兩年的時間,讓這個網站運作步上軌道。李彥甫也認為,「新頭殼」在9月1日才正式開站,創新的網路營運模式,本來就需要經過時間歷練,現在論成敗還太早。該如何有效的吸引會員的加入,以及在沒有大量置入行銷的廣告下如何生存,會是「新頭殼」面臨最重要的課題。

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