高雄美商會：發展觀光應放眼全球

中央社 2010.04.12


高雄美國商會15日將發表首份對南台灣製作的白皮書，其中對觀光產業建言不少。商會會長Brian Aiello表示，陸客人多且越趨富有，台灣盼吸引陸客很正常，但更應著眼全球旅客。

年底高雄縣、市合併，投資環境將有新局，高雄美國商會（AmCham-Kaohsiung）自去年起籌備，與高雄縣、市政府討論，對高雄地區企業發出1737份問卷，整理後提出首份「併入未來－2010南台灣白皮書」，評估南台灣商業環境，並提出建言。

Brian Aiello接受中央社專訪表示，台北美國商會發表白皮書已有20年以上時間，均聚焦在北台灣，而年底高雄縣市合併，未來將充滿困難、挑戰，但也處處機會，因此製作白皮書，促使南台灣建置更友善的商業環境，尤其希望看到外資在高科技、綠色科技及觀光產業方面的成長。

他說，因首次製作白皮書，資料太多，今年僅專注於高雄縣市，明年將會擴大南台灣調查範圍。

這份白皮書花了不小篇幅探究高雄地區的觀光產業。Aiello說，旅遊業是最永續的產業之一，消費分散，大多花在服務業上，旅遊業若興盛，連帶的旅館、餐飲、娛樂、紀念品，甚至製造業都會間接受惠。

Aiello表示，台灣是他去過最美的島之一，文化內涵豐富，若能把觀光當作「產業」來發展，而非僅是文化推廣，會更成功；白皮書也指出，大高雄地區應加強了解外籍遊客真正想要看的是什麼，致力符合期待，並在遊客會去的地方普及3語（中、英、日）標示。

被問及台灣的觀光政策是否偏向吸引陸客，Aiello說，中國大陸人多，且越來越富有，即便如此也很正常，但僅依賴陸客這樣的觀光業是「脆弱」的。

他舉例，西藏精神領袖達賴喇嘛去年訪台，引起中國大陸不滿，影響高雄地區觀光業達數月之久，因此台灣應以吸引全亞洲、全球遊客為目標，觀光業才會茁壯，就像美國佛羅里達州迪士尼樂園，全球遊客前仆後繼，營運甚至不受美國經濟影響。