從攜程近期頻繁的舉動來看，在市場競爭激烈、主營業務佣金下滑的壓力下，攜程希望通過新興市場和業務的開拓、多重渠道的構建，來開闢新的營收增長點。
事件背景：
近日，中國最大的在線旅遊企業攜程旅行網，以現金的方式收購了中國古鎮網，中國古鎮網是一家專門介紹古鎮旅遊的網站。早在之前，攜程就收購了永安、易遊等在線旅遊業務，同時，還收購瞭如家、漢庭等經濟型酒店的股份。此外，近日，攜程還與成都市政府進行深度合作，新推的無線手機網站也取得了很好的效果。
艾瑞點評：
從攜程近期頻繁的舉動來看，在市場競爭激烈、主營業務佣金下滑的壓力下，攜程希望通過新興市場和業務的開拓、多重渠道的構建，來開闢新的營收增長點。
遭遇渠道與競爭的雙重衝擊
以攜程為代表的在線代理商，其主營業務都是酒店預訂和機票預訂，都以收取佣金為主要盈利模式，業務同質化現象嚴重，在線代理商之間的競爭非常激烈。另外，產業鏈上游廠商直銷力度的加強、垂直搜索網站的出現，使得酒店和機票價格的透明度越來越高，佣金逐漸下滑，給在線代理商帶來了很大的衝擊。在渠道和競爭的雙重壓力下，在線代理商希望通過其他業務的擴展來開拓新的營收增長點。
多角度開拓新的營收增長點
在最近的一年內，攜程進行了頻繁的收購活動及其他的市場拓展活動。收購主要體現在對經濟型酒店、線下旅行社和在線旅遊網站相關業務的收購上。艾瑞認為，通過此類業務的拓展，攜程主要想達到以下的目的：
第一，整合上下游產業鏈，加強渠道控制。信息的及時性和有效性是影響在線旅遊網站發展的非常重要的因素。所以，攜程通過對酒店股份的收購，來加強對酒店渠道的控制，避免因網站價格與實際酒店價格有出入，從而損害用戶體驗的事件發生。
第二，通過對線下旅行社、在線旅遊網站的收購，可以擴充攜程的產品線，完善度假產品業務，而該業務也是攜程在資源和經驗上較為缺乏的業務。
第三，開拓新的市場。攜程的主營業務在中國大陸，通過對台灣易遊、香港永安業務的收購，可幫助其開拓香港、澳門、台灣及海外市場；與旅游資源豐富的成都市政府合作，可擴大其在中西部城市的影響力，對其在休閒旅遊市場、線下業務的擴展方面有巨大的推動作用。
第四，構建多重訂購渠道。根據攜程公佈的數據來看，截止4月15日，攜程無線手機網站日均訪問量比試運行期間增長達5倍以上，機票、酒店訂單成交量也增長4至5倍。可見，手機網站將會成為繼電話預定、網絡預訂後的又一個非常重要的訂購渠道。而易遊網在手機預訂方面具有一定的經驗，可幫助攜程進一步完善手機渠道的建設。
通過收購和多重業務的擴展可給攜程帶來新的營收增長點，但是，如何有效地整合收購的業務將是攜程面臨的一個很大的問題。攜程在酒店預訂和機票預訂方面的運營經驗豐富，其人員組成也以call center佔比最高，但是，其在度假產品等業務方面的運營經驗比較缺乏。所以，如何保證現有業務的優勢，通過收購來彌補現有業務的劣勢，是其未來發展需處理好的問題。
近日，中國最大的在線旅遊企業攜程旅行網，以現金的方式收購了中國古鎮網，中國古鎮網是一家專門介紹古鎮旅遊的網站。早在之前，攜程就收購了永安、易遊等在線旅遊業務，同時，還收購瞭如家、漢庭等經濟型酒店的股份。此外，近日，攜程還與成都市政府進行深度合作，新推的無線手機網站也取得了很好的效果。
艾瑞點評：
從攜程近期頻繁的舉動來看，在市場競爭激烈、主營業務佣金下滑的壓力下，攜程希望通過新興市場和業務的開拓、多重渠道的構建，來開闢新的營收增長點。
遭遇渠道與競爭的雙重衝擊
以攜程為代表的在線代理商，其主營業務都是酒店預訂和機票預訂，都以收取佣金為主要盈利模式，業務同質化現象嚴重，在線代理商之間的競爭非常激烈。另外，產業鏈上游廠商直銷力度的加強、垂直搜索網站的出現，使得酒店和機票價格的透明度越來越高，佣金逐漸下滑，給在線代理商帶來了很大的衝擊。在渠道和競爭的雙重壓力下，在線代理商希望通過其他業務的擴展來開拓新的營收增長點。
多角度開拓新的營收增長點
在最近的一年內，攜程進行了頻繁的收購活動及其他的市場拓展活動。收購主要體現在對經濟型酒店、線下旅行社和在線旅遊網站相關業務的收購上。艾瑞認為，通過此類業務的拓展，攜程主要想達到以下的目的：
第一，整合上下游產業鏈，加強渠道控制。信息的及時性和有效性是影響在線旅遊網站發展的非常重要的因素。所以，攜程通過對酒店股份的收購，來加強對酒店渠道的控制，避免因網站價格與實際酒店價格有出入，從而損害用戶體驗的事件發生。
第二，通過對線下旅行社、在線旅遊網站的收購，可以擴充攜程的產品線，完善度假產品業務，而該業務也是攜程在資源和經驗上較為缺乏的業務。
第三，開拓新的市場。攜程的主營業務在中國大陸，通過對台灣易遊、香港永安業務的收購，可幫助其開拓香港、澳門、台灣及海外市場；與旅游資源豐富的成都市政府合作，可擴大其在中西部城市的影響力，對其在休閒旅遊市場、線下業務的擴展方面有巨大的推動作用。
第四，構建多重訂購渠道。根據攜程公佈的數據來看，截止4月15日，攜程無線手機網站日均訪問量比試運行期間增長達5倍以上，機票、酒店訂單成交量也增長4至5倍。可見，手機網站將會成為繼電話預定、網絡預訂後的又一個非常重要的訂購渠道。而易遊網在手機預訂方面具有一定的經驗，可幫助攜程進一步完善手機渠道的建設。
通過收購和多重業務的擴展可給攜程帶來新的營收增長點，但是，如何有效地整合收購的業務將是攜程面臨的一個很大的問題。攜程在酒店預訂和機票預訂方面的運營經驗豐富，其人員組成也以call center佔比最高，但是，其在度假產品等業務方面的運營經驗比較缺乏。所以，如何保證現有業務的優勢，通過收購來彌補現有業務的劣勢，是其未來發展需處理好的問題。
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