內容提要:昨日,本報『百姓民生熱線』專欄關注假日旅游。中秋節、國慶節長假將至,本市即將進入旅游旺季,市消協負責人提醒市民,假日報團出游應警惕『零團費』旅游陷阱,旅游購物時要當心消費陷阱。
天津北方網訊:昨日,本報『百姓民生熱線』專欄關注假日旅游。中秋節、國慶節長假將至,本市即將進入旅游旺季,市消協負責人提醒市民,假日報團出游應警惕『零團費』旅游陷阱,旅游購物時要當心消費陷阱。
目前,一些旅行社推出的國內游、出國游報價十分低,令游客怦然心動,殊不知,貿然報名參團有可能掉入『零團費』的低價陷阱。『零團費』『負團費』的價格明顯低於正常旅行線路的成本價,是以降低旅游質量和吃、住標准,縮短旅游行程,增加購物時間和次數,增加自費項目來彌補價差。市消協負責人提醒市民,選擇在節日出游報團時不應以價格高低作為選擇旅行社的首要條件,應從價格、服務質量、住宿標准、旅行線路包含的項目等多角度來衡量旅行社報價是否實惠。如果遭遇『零團費』陷阱,游客可向消費者協會或旅游質監部門投訴。
市民在旅游購物時要仔細查看商品的包裝和標簽,看外包裝上是否標有廠名、廠址、產地等信息,不要購買『三無』產品。購買數碼、電子類商品時要當場查看其性能是否與商家宣傳相一致。同時,不要輕信商家的口頭承諾。個別經營者(尤其出境游較明顯)在推銷商品時誇大宣傳,比如承諾可進行異地『無懮』售後服務;產品售出後若消費者不滿意可在幾個月內百分之百退貨等。待消費者回津後發現有的商品既找不到售後服務,又不能專門因此事再次出境辦理退貨。
此外,市民旅游時不要被『同鄉』迷惑。個別商家往往以『同鄉』名義接待游客,有的聲稱『願意為「老鄉」賠本特賣』,還有的甚至以『老鄉』的名義免費請吃飯,贏得信任後大肆推銷商品,結果游客購買後發現上當受騙。
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