到到網 http://www.daodao.com/

到到網與藝龍和快樂e行等簽署戰略合作協議
新浪科技訊   2009-05-19

　　全球最大旅游社區TripAdvisor今天對外宣布，其中國官方網站到到網(http://www.daodao.com/ )與國內知名在線旅游企業藝龍旅行網、快樂e行、佰程網簽署了戰略合作協議，並就酒店評論、在線預訂等內容和業務展開全方位的合作。

　　根據介紹，到到網將結合自身“點評內容”特點，攜手藝龍旅行網、快樂e行和佰程網，共同為用戶出行提供最豐富和最准確的旅行參考。同時，藝龍旅行網、快樂e行和佰程網也將引用“到到網”上的“酒店評論”內容，用于完善自身網站信息，增強用戶網站粘稠度。此外，到到網還將與以上三家在線旅游企業就“酒店預訂”領域展開深入的合作，幫助合作伙伴吸引並轉化潛在用戶。

　　到到網中國區總經理吳皓表示：“到到網選擇與藝龍旅行網、快樂e行和佰程網合作，主要是因為這三家在線旅游企業都有著多年的在線旅游業務經驗，並且擁有龐大的忠實用戶群體。其中，藝龍作為國內第二大在線旅行服務商，可為會員提供國內近400個主要城市的7000多家酒店和海外8萬家酒店的預訂服務；快樂e行則是國內領先的在線旅游預定服務商，擁有近百萬的會員；而佰程網是以經營出境旅行服務為核心業務的旅游網站，年出境人數超過10萬人次。此次到到網與以上三家在線旅游企業的戰略合作將會為中國用戶帶來更多的服務內容”。

　　作為全球最大旅游社區TripAdvisor的中國官方網站，到到網擁有著強大的國際化背景和豐富的酒店、景點點評內容。自2009年4月21日在國內正式宣布上線以來，已經收錄了約18,000家中國酒店的數據和點評，同時推出了包括各類型酒店的人氣排名列表等本土化內容，成為中國目前酒店信息最全、用戶評論最多的網站之一。




到到網：酒店業“大眾點評網”
新浪科技訊   2009-07-04

　　習慣性登錄郵箱，Yuki看到了到到網發來的10元當當購書折扣券，這是她幾天前參加這家網站“寫酒店點評、得當當禮券”活動的獎品。她滿心歡喜，不忘到常去的論壇呼朋喚友一起賺取禮券。

　　現在，Yuki已經是到到網的資深會員。她收集和撰寫各類景點和酒店點評，而到到網則不定期地給予這類熱心會員一定獎勵。藉此，上線不足100天的到到網已擁有5萬多名注冊會員、6萬多條酒店評論。


　　這家新型的旅游評論網站希望憑借其新穎模式分羹旅游行業，且目標明確：通過吸引足夠基數的熱心用戶、以貢獻海量的酒店和旅行評論，賺取廣告主的錢，並向在線旅行預訂平台“批發”內容。

 　　做大盤子


　　如果你是一個攜程的忠實用戶，你一定知道攜程社區。這個攜程網主頁上看似最不起眼的小欄目，卻聚集了攜程最熱心的會員群體。在這里，有人稱贊有人抱怨、有人貼圖有人上傳視頻，各類關于旅游景點和酒店的討論此起彼伏。


　　“我喜歡去這里尋找旅行地信息和最新評論。”Helen說。作為一名資深的背包旅游族，Helen還常去逛一些旅游博客、論壇和景點BBS，“相比公開信息冷冰冰的介紹，網友的評論鮮活真實，我能由此確切推斷出一家酒店到底好不好。”她說。


　　在到到網總經理吳皓看來，這正是到到網的市場機會所在。



　　“國內的旅游媒體相當活躍，很多海量的信息是分散在論壇、博客里面。未來這些信息勢必需要整合起來，到到網現在就是要專注做景點和酒店點評，我們不僅希望用戶在論壇里分享旅游經驗，更希望把這些信息結構化。”他說。


　　構想足夠美好，但是實現的第一步是如何做大盤子。到到網面臨的首要問題是：實現會員數目和酒店有效評論數量短時間內的快速提升和擴充。


　　“即使到現在，到到網也沒有投太多的媒體廣告，我們希望做更多附加值較高的推廣活動。”吳皓介紹，從2009年初起，到到網陸續與當當網、快樂E行等進行了戰略合作和市場推廣。


 　　吳皓看來，選擇當當網是因為網站匯聚了一批經常性有網絡消費習慣的目標群體，他們更習慣各類網上活動；而通過和快樂e行“寫酒店點評，得快樂e行會員積分”活動的開展，到到網最大程度上實現了和快樂e行會員資源的共享。


　　“第一步是吸引，第二步是增加黏度。”吳皓認為接下來需要加強與用戶的互動性、增加其忠實度，如不定期舉辦各種活動給積極會員一定的激勵。


　　在發展會員方面，到到網還採取了線下終端攔截的方式，包括專門赴酒店、機場、景點等，通過訪問、問卷等方式收集相關的點評。



　　吳皓並不認為這是簡單Copy攜程當年“發卡”營銷方式。“我們選擇的區域，包括採取的方式更加針對和精細化，最終目的是為了把他們轉化成我們有效的網站會員。”他透露，目前到到網5萬多名會員中有近一半的數量都是來自于線下發展。


　　鮮為人知的另一個背景是，到到網具有較強的國際優勢。其母公司Tripadvisor是全球最大的旅行評論網站之一，有廣泛的內容和用戶積累。到到網上線之後，不僅翻譯了Tripadvisor的許多英文評論，而且Tripadvisor國外會員(以華人為主)也常到網站上來貢獻內容。



　　合作式滲透



　　“事實上，我們充當的是一個應用工具或是旅游媒體的角色。”吳皓對《中國經營報》記者說，到到網是一個由網友提供內容的媒體，這保証了其所提供的內容會盡可能客觀公正；“讀者”可以根據其他會員的建議去選擇自己喜愛的酒店和景點。“這使到到網更容易轉化目標客戶群體，用戶、流量和內容的大幅提升必然吸引來更多的廣告主在相關頁面投放廣告。”


　　不僅如此，在發展成熟後，到到網還希望能夠像攜程等在線預訂平台一樣出售自己的評論內容。


　　在暗自發力做大自身盤子的同時，到到網並沒有停止“從廣告商口袋掏錢”的努力。



　　當然，指望短時間內拿下這些“大塊頭”太過困難，不過，如何將自身內容輸送出去，如何通過滲透打開合作缺口，到到網一直做各種嘗試。


　　2009年5月，到到網分別與藝龍網、快樂e行和佰程網等簽訂了戰略合作框架。合作初期，到到網放棄了有償廣告付費，而是採取了資源互換。具體方式是，這些商旅網站引用到到網上的酒店評論內容，用于完善自身網站信息；而作為回報，他們允許到到網共享他們長期積累的評論和景點資源。



　　此外，到到網還在與中國移動12580、陽光旅行網等網站就內容方面進行溝通。12580一位酒店高管告訴記者，盡管不會再短期內直接去到到網投放廣告，但是到到網的評論優勢和背景讓雙方存在廣泛的合作空間。


　　這是一場“你情我願”的交易。這些在線商旅網站“大塊頭”需要到到網幫助自己在激烈的競爭中增加客戶黏度、提升預訂額，而到到網也急需借助這些“大塊頭”的光環，在短時間內提升品牌知名度，做大“原始積累”。

　　“從這一點來講，到到網的企圖更長遠。通過這種‘逐漸滲透’的方式，它會建立起和這些潛在廣告主的日益密切的合作。壯大起來後(用戶和評論內容急劇增長)，利益就一點點的伴隨而來。”易觀國際分析師劉彤說。



　　“站在巨人肩上”正是到到網採取的策略。在已經確定的合作伙伴中，藝龍是國內第二大在線旅行服務商，佰程網是以經營出境旅行服務為核心業務的旅游網站。這些商旅網站引用到到網的“酒店評論”內容，並約定使用時注以“到到網”LOGO。


　　不僅如此，到到網還致力于把營銷上的重要性轉化為經濟利益。“我們選擇將評論發布在預訂流程中，這樣才能達到商業目的，黏住用戶，同時提升轉換率。”吳皓說。



　　在到到網上，打開相應的評論頁面，都有相應的點擊訂購按鈕，隨後會彈出攜程、藝龍或者其他的網頁訂購選擇。隨著你點擊進入相應的網站，到到網後台會進行統計，這將涉及到到到網和相應網站的背後分成。



　　不過，挑戰依舊無處不在。包括攜程在內的越來越多的旅行預訂網站正在加大對社區的重視，或自建社區或與其他社區網站展開合作。盡管吳皓否認到到網與攜程社區等網站存在直接競爭，稱當下需要的是把行業蛋糕做大，但如何從中脫穎而出卻值得思考。


　　另一方面，從國外的經驗來看，旅游評論網站在國外成功的原因在于信息量大和全面性，以及網站的公正性，到到網如何防止部分網友對商家的惡意攻擊和商家用虛假信息來誤導消費者也是問題之一。對此，吳皓強調，到到網本身沒有酒店預訂業務，不受業務和業績影響，會堅持中立立場，允許網站上的正面負面評論，但對負面評論，會聯絡相關平台和酒店，鼓勵其做出解釋和回應。




全球最大旅遊評論網站進軍中國
 中央社\  2009/08/20

全球最大的旅遊評論網站「TripAdvisor」18日正式宣布進軍中國市場，並啟動中文名稱「到到網」。

北京新京報報導，TripAdvisor在那斯達克上市，2008年總收入2.6億美元，超過64%的旅行者將TripAdvisor作為出遊前的首要資訊參考平台。

有別於攜程、elong等專門提供商旅服務的大陸旅遊網站，TripAdvisor的商業模式在於整合一般用戶對於航線、酒店、目的地等的評論。

「到到」網總經理吳皓表示，公司在中國將首先從酒店點評的方向入手，目前已與elong等多家旅遊網站合作。
 

全球最大旅遊評論網高調入華
北京新浪網　　2009/08/20

　　由攜程強勢把持的國內互聯網旅遊服務市場，正遭遇跨國巨頭的“側面對抗”。這也許能讓那些對攜程誠惶誠恐的酒店與旅遊公司有所期待，他們需要一些競爭者來制衡攜程這個本土的旅遊業巨人，而網民也確實需要一些更中立與全面的旅遊參考。


　　一家名叫“到到網”的網站，本周啟動了迄今為止規模最大的中國酒店點評活動，試圖用各種物質措施，刺激網民抒發個人酒店入住的真實感受，並分享旅行出行的寶貴經驗。這個活動本身並不複雜，但複雜的是“到到網”的背景——其母公司是大名鼎鼎的全球第一旅遊評論網站TripAdvisor，憑藉信息量的全面和公正性，全球有64%的旅行者把它作為制定出行參考的首選網絡平台。

　　攜程網上也有無數的點評和跟帖，到到網的區別在於“專心”地做點評，並嚴格區分那些目的不純的點評人，以確保公正和實用。做到這一點並不容易，但TripAdvisor確實在歐美成功了，現在則想把這種成功複製到中國。雖然來中國的次數並不多，不過一談起中國，其創始人、CEO斯蒂夫·考夫就總是充滿激情，“我們中國官方網站取名‘到到網’，根據的就是這裏的語言習慣，這是一個戰略性計劃，到到網希望做到中國用戶量第一的旅遊點評網站。”

　　如果確實達到了考夫的目標，攜程的危機將不言自明——大家既然都跑到一個地方興奮地聊著旅行經驗，自然也會在這裏捎帶手地尋找旅行服務，而到到也確實提供。

　　考夫昨天對北京晨報記者表示，“在美國，大概60%至70%的旅行者是通過網絡預訂的，中國雖然起步較晚，但是我們看到了中國旅遊市場巨大的潛能。”目前，攜程和E龍占了國內互聯網旅遊預訂市場的四分之三，幾年之內，TripAdvisor都只能虎口奪食。

　　在不少專家看來，如今正面對抗攜程已毫無勝算，恰恰是旅遊點評這種“側面打擊”，倒是有可能成功。考夫表示，“在中國，除了到到網還沒有一個系統化的數據，或者結構化的信息來幫助消費者很快的了解到某一個景點或者酒店，到到網是彌補了中國旅遊市場一處空白。在國內，到到網沒有直接的競爭對手。