商圈裝行動條碼 好康直接進手機

中國時報     2009-10-22




　科技發達，商店懂得運用QR Code行動條碼，將更方便民眾購物。在日本，大多數商店入口大門黏貼一張QR Code，想要上門購物的民眾只要拿照相手機對準QR Code掃描，手機就會上網連結至特定網站，在螢幕上秀出店家介紹、新品資訊、折價DM，不必再雙手拿著累贅的宣傳單、折價券、折扣DM紙本，可以優雅從容地逛街買東西。




　QR Code(Quick Response Code)又稱行動條碼，黑白小塊相間的QR Code，四方形小小一個，可儲存上千個中文字或日文字。這項方便消費的行動條碼，還幫助了原本沒落的東京澀谷區原宿穩田商店街起死回生。穩田商店街是一條頗有歷史的老商店街，但當在地居民紛紛移居外地，穩田失去主顧客群，十年前整條街只剩不到四十間店鋪，蕭條一時。



　三年前，穩田商店街的店家決定通通參加QR Code的建置計畫，沒想到竟然招來愛用手機功能的年輕顧客來此地消費，讓商家業績大放異彩，連帶也吸引許多現代個性小店進駐。目前整條商店街約有一一○家店，成為遊客來原宿逛街的熱門地點之一。



　就在離穩田商店街不遠，另一項手機行動服務就在表參道、明治通、竹下通所包圍的「裏原宿」，發揮數位科技的創意，在路邊設置感應器，將手機放上去，即可從手機讀取裏原宿商家推出的最新商品、折扣優惠等。消費者還可上「裏原宿風」網站登入會員，定期從手機收取最新的消費訊息、電子折價券。



　日本商圈成功運用QR Code的例子，讓台灣商圈開始借鏡學習。例如，經濟部商業司輔導的九份商圈，是日本遊客來台最愛尋幽探訪的觀光點，為了能讓日本遊客了解店家特色，目前當地二十多家業者主動建置QR Code，供日本遊客使用手機取得商家的日文資訊。



　這項服務解決了店家與日本遊客之間語言溝通的困難，還提高日本遊客觀光九份的意願。當地尚未參加QR Code建置的五十家店家，也尋求九份商圈聯誼會協助建置QR Code，希望透過行動科技的加值，提升服務顧客的競爭力。