旅行社角逐500億美元出境遊市場 防止壟斷價出現

2010年09月09日 10:13   來源：中國新聞網   



　　自1999年第一家中外合資旅行社廣州康泰國際旅行社進入中國內地市場以來，外資旅行社在華經營一直受到種種限制。據了解，在2003年7月，日航經國家旅遊局批准在中國建立了第一家外商獨資旅行社。截至目前，美、日、歐等國排名前10位的旅行社相繼在中國開辦合資、獨資旅行社。但政策同時明確規定，外商投資旅行社的註冊資本不得低於400萬元，且只能經營國內遊和入境遊，不得經營出境遊。


　　由於不能經營利潤豐厚的出境遊業務，目前國內的外資旅行社數量屈指可數，且效益不佳。業內透露，在整體形勢不好的2006年至2009年，外資旅行社能夠盈利的並不多。尤其對於利潤最大的出境遊市場，外資旅行社只能望而卻步。即使是國家旅遊局之前放鬆了外資設立旅行社及分支機構的限制，但外資旅行社仍被明令禁止不得經營中國內地居民出境遊和赴港澳臺旅遊業務。而對於國內遊市場充斥著的零團費、負團費問題，且市場亂、利潤低，成為外資旅行社難盈利的重要原因。


　　日航國際旅行社相關負責人表示，旅行社方面一直期待此政策真正早日出臺。畢竟經營出境遊是其長項，希望有關部門能夠將此政策落實，一旦有實施細則出臺就會申請。


　　本土旅行社
　　能否守住市場 關鍵在於整合資源


　　Nicolas Berbigier認為，即便是外資旅行社放開，短時間內也不會影響目前的出境遊市場格局，因為外資旅行社了解中國的出境遊市場需要時間，而且問題關鍵在於中國國內的大旅行社也會採取策略，把自己下屬小的鬆散的旅行社資源進行整合管理，應對外資旅行社的挑戰。即便是外資旅行社有了出境遊經營權，也不會佔據市場的半壁江山。


　　部分 本土旅行社坦言，在出境遊方面，對於境外景點、文化的包裝上，外資旅行社有得天獨厚的優勢，在行銷、宣傳上也具有品牌優勢，這都將對處在高速發展階段的出境遊市場帶來影響。外資旅行社一旦進入中國出境遊市場，必將爭奪客源。但從另一方面看，目前國內出境遊的經營確實還有待規範。如去年就出現了國內旅行社為爭奪出境遊客源而惡性降價的事件，這不僅擾亂了正常市場秩序，還損害了消費者的權益。外資旅行社在此能夠做出榜樣，凈化出境遊市場。


　　中國國際旅行社相關負責人認為，目前來說做好自己的業務才是最重要的，只有自己的綜合競爭能力提高，才可以應對任何變化。


　　市場反饋
　　要過中國消費者的信任關


　　在記者對50位消費者的網路調查中，60%的消費者表示在選擇出境遊產品時不會針對外資品牌，而更看重品牌和信譽；20%的消費者認為外資旅行社設計開發的線路產品更有吸引力；20%的消費者擔心在境外發生事故或涉及保險賠付等問題時，外資旅行社是否能夠嚴格按照中國法律標準來執行。