青年參考 2010-06-15
在印尼度假勝地巴厘島，中國遊客數量的不斷增多，不僅改變著旅遊市場的狀況，也在改變著神祗的模樣。從庫塔海灘的路邊攤，到烏布的高檔畫廊，隨處可見的待售木雕與石像中，如今大多數都刻著中國佛教中的慈悲女神——觀音菩薩。
就在幾年前，在這個主要信奉印度教的島嶼上，此類雕像幾乎無一例外地刻著印度教主神的畫像，比如象頭神甘尼許，或者騎著飛馬的毗濕奴。當地導遊阿迪•維嘉雅表示：“中國遊客代表著巴厘島的未來，我們已做出了許多調整，以迎合他們的喜好。”
儘管爆發了全球經濟危機，但出國旅遊的中國遊客數量去年增長了５．２％，達４２２０萬，遠高於２００１年的不到７００萬，同時，總支出較２００８年增長１６％，達到約４２０億美元。
過去，逾２／３的中國內地遊客選擇前往香港和澳門。但如今，全球各地都能見到大把花錢、背著相機的中國旅遊團。他們越來越多地出現在世界各地，人們不可避免地將其與上世紀８０年代在日本遊客中興起的“全球旅遊熱”進行比較。分析師表示，幾乎一夜之間冒出來的中國遊客，是全球旅遊市場一代人以來最重大的事件。
２００３年前，在亞太地區之外，中國政府僅允許本國公民前往土耳其和埃及度假旅遊。自那以後，中國政府已批准了近１００個國家作為旅遊目的地。美國於２００８年６月獲批，但僅面向中國少數幾個最大、最繁華地區的公民。
法國政府最近一項調查顯示，儘管去年中國來法遊客數量較２００８年下降了１７％，但中國遊客卻超過了包括俄羅斯在內的所有其他國家遊客，成為購物支出最大的群體。法國旅遊公司正針對中國遊客開發更多購物項目。巴黎兩大旅遊百貨公司——老佛爺百貨與春天百貨，已出現了中文標誌並專門提供中文服務。
在美國，萬豪國際等連鎖酒店已推出了中式早餐，並正在招聘會說普通話的員工。萬豪董事長兼首席執行官Ｊ．Ｗ．小馬里奧特在最近一次訪問北京時表示：“中國遊客對出國旅遊有著極大興趣，他們日益增長的財富也非常顯眼。我們正在研究，如何吸引中國遊客前去我們遍佈全球各地的度假村。”
調查顯示，到目前為止中國遊客最青睞的活動是購物，同時他們喜歡跟團旅行。大多數中國遊客對住宿條件並不十分在意，而是更願意將錢省下來，花在購物上。經常前往歐美的年輕職業人士杜小姐表示：“部分是因為文化——每次我出國，親朋好友肯定都希望我帶些禮物回來。還有部分原因在於，像愛馬仕手袋之類的奢侈品，要麼在中國買不到，要麼貴得多。”
這種態度為那些設法從中國遊客身上賺錢的人帶來了挑戰。“我們的問題是，他們跟團旅遊時會帶自己的導遊，住他們自己的酒店，在自己的餐館用餐。”巴厘島導遊阿迪•維嘉雅表示。
中國旅行社經常提供低價團隊遊，指望用零售店返還的回扣彌補差價，這種情況強化了對購物的關注。北京“皇家旅行”旅行社執行合夥人蓋伊•魯賓表示：“目前的情況很奇怪。如果不把購物回扣算進去，許多出境遊旅行社都不賺錢，甚至還賠錢。這就是說，旅行社經常不得不每天在景點觀光活動中間，安插５次購物。”
但有先例表明，這種情況將會改變。“日本人和韓國人一開始出境旅遊時也跟團，重點也在購物上。”魯賓表示，“終有一天，中國遊客去巴黎，是為了參觀盧浮宮，進行一次文化之旅；或是為了參加課程，學習如何製作巧克力，而不是一頭紮進路易•威登店裡買包包。”
（英國《金融時報》６月１１日）
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