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多數陸客來台一定會購買的伴手禮,當屬鳳梨酥。不過,陸客最常帶回去的鳳梨酥是來自萬通食品廠,讓萬通成為台灣第一個打進中國郵政通路的食品業者。
走進桃園國際機場唯二的兩家免稅店,架上最熱銷的鳳梨酥禮盒「台灣黃金酥」,就是出自萬通食品,一盒要價近千元,每塊鳳梨酥超過180元,陸客還是一次買走幾十盒。
此外,大陸「易趣網台灣館」裡熱賣的鳳梨酥禮盒「台灣美味」,也來自萬通。
專走觀光市場通路(購物站)的萬通食品廠,穩做台灣伴手禮店七成市場,關鍵在創新,ECFA簽署後,萬通食品躍躍欲試,想進軍大陸市場。
萬通食品總經理許茂雄靠著創意打開另一個通路。許茂雄選擇切入一般食品業較不擅長的觀光市場,一開始吃了不少虧,但他不氣餒,每天騎著摩托車跟在遊覽巴士後,觀察觀光客到底在哪些店採購,發現團客都走幾條固定路線,客人的消費行為發生在知名景點或休息站旁的紀念品店與免稅店,他開始進行陌生拜訪,遞出一張張名片與試吃品,慢慢取得伴手禮店的信任,逐步拓展通路。
現在萬通每天可產出10萬個鳳梨酥,一年產量可以繞著地球跑四圈,萬通每月業績也從草創時期的60萬元,擴大十倍以上,成為全台數一數二的鳳梨酥大王。
代工站穩腳步後,萬通開始發展品牌,目前已有三成產量用於自家品牌「許家班」。「許家班」除在信義區開旗艦店,也到台北地下街、行天宮等地設專櫃,並發展網路業務。
萬通頗為重視中國市場,去年中秋節,萬通透過香港貿易商牽線,打進中國郵政速遞局採購通路,提供上萬盒「思鄉月餅」,成為首家與中國郵政合作的台灣糕餅業者。
許茂雄說,大陸有每年上百億人民幣的鳳梨酥消費力,近年「毒奶事件」發酵,使消費者對陸製食品的信任感下降,更是台灣食品進軍對岸的一大利基。
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