Brain.com2009/09/04
每當網路活動結束，廣告客戶開始要求成效與報表分析時，也意味著網路企劃或是IT部門準備要忙得焦頭爛額。面對客戶龐大的壓力，以及眼前雜亂無章的數據，網路行銷公司要如何提供最有效益，也最有公信力的資訊？
一個大學生在上網時，偶然在入口網站發現了一個玩遊戲送汽車的活動網址。於是他耐心的看完網站教學，以及相關產品的介紹，再通過層層的遊戲關卡考驗後，最後將自己的個人資料輸入，閉起眼睛祈禱自己能幸運抽中大獎。
而這個網友在活動網站上執行的一切動作，最後都會經由網路行銷公司的分析平台，量化為可以計算的數據，經過交叉比對後，就成了廣告客戶最寶貴的資料。這些資料可以拿來維繫與消費者之間的關係，也能夠分析消費族群之間的差異，為下一波的行銷策略做準備，甚至也代表了整個網路活動是否成功的指標。
不過，目前許多網路行銷公司中，專門負責分析網站資料的IT部門或企劃人員，常會因為分析軟體的功能不齊全，或是遇到網路頻寬不夠，讓他們在面臨廣告客戶急著要求網站成效時，往往忙得焦頭爛額，花大半的時間在處理各種複雜的數據分析與整理報表。
從《動腦》雜誌4月號的2008年台灣廣告量調查中來看，儘管網路廣告的市場規模已達57億新台幣，比去年成長了將近10億，但比起電視260億的廣告量仍有一大段距離。因此大家都在思考，除了增加廣告業務之外，該如何省下網路行銷公司的科技成本，減少成效分析、郵件寄發與網路頻寬等技術層面的時間與人力。
而在2009年8月27日功典資訊，與是方電訊的結盟記者會中，兩家公司共同倡導的「整合式數位行銷平台」的服務，也許可以為台灣的網路行銷產業，提供另一種經營模式。
功典資訊執行長鄭偉成在記者會中形容，目前的廣告策略產業，就像是十幾年前的IC設計產業一樣，有各種精彩的創意，卻礙於軟硬體的科技限制，而不能完整發揮。如果能有效運用整合式數位行銷平台，就像台積電為IC設計產業解決了晶圓製造廠等硬體問題一樣，不管是廣告公司還是網路行銷公司，未來都能節省更多的時間與成本，將重點擺在行銷創意部分。
「簡單來說，功典資訊提供WebMAX™數位平台，滿足所有網路行銷分析、測試與郵件發送的需求；而是方電訊則是發揮高頻寬的硬體優勢，再透過功典資訊過去的網路行銷經驗，修正網路主機出租（IDC, Internet Data Center）的方式，讓收費更彈性，以符合現在廣告產業的需求。」鄭偉成說。
安吉斯集團安索帕的首席策略長林友琴舉例，網路行銷公司常常會陷入網站頻寬不足，無法應付龐大流量的困境。比如說，光是要建構出一個承載1,000萬人以上的網路平台，就可能讓網路公司苦惱半天。不過，跟整合性的平台合作後，透過是方電訊的高頻寬優勢，他們設置的活動網站，甚至可以容納到4,000萬人不會當機。
已加入整合性平台的米蘭數位執行長江祖榮分析，網路行銷公司跟廣告公司一樣，最大的成本支出都在人力身上，如果IT人員原本每天必須花50％的心力在資料分析，或是硬體維護上；現在透過是方與功典的幫忙，可能只要付出10％的成本就夠了。
他也提到，以前網路行銷公司都用自己的系統呈現活動成效與報表，不僅效率差，也缺乏公信力。當許多網路行銷公司陸續加入，並統一使用由第三者提供的整合平台時，代表分析的標準一致，統計結果會更客觀。在競爭日漸激烈的網路行銷產業中，江祖榮認為，誰先建立起特有的商業模式，誰就有機會取得先機。
到目前為止，台灣已有知世網絡、米蘭數位、富爾特、網路基因、達彼思SOHO SQUARE DIGITAL……等多家數位行銷公司相繼加入整合式數位行銷平台，但也有因成本與需求考量而未加入的公司。像奇禾互動行銷負責人郭睿杰就表示，WebMAX™數位平台比較適合長期性的網路宣傳，促銷或短期活動反而看不出成效，他們目前還不會使用。
穿透力副總經理張達志也認為，公司內部因為有自己獨立開發的系統，已足夠達成客戶的需求，但他也不否認，未來如果有超過半數的網路行銷公司加入，讓這種整合平台成為一種衡量的標準時，穿透力也同樣會加入。
事實上，許多網路行銷公司都反應，對於整合性平台的期待，已經不只是能夠省下多少成本，或創下多高的效益而已，還希望能夠藉此建構一套更客觀的評比機制，為自己爭取到更多的籌碼，突破網路行銷公司低預算的困境。
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